| 家政行业问卷调查 |
| （提示：1-9题为家政企业人员题目，10-20题为全部群众题目） |
| 1：您是怎么发现然后投身到家政行业中的？ |
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| 2：您的公司是通过什么方式来宣传自己的？ |
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| 3：您的公司的家政服务员的文化水平如何? |
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| 4：您与公司其他员工的关系如何? |
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| 5：您的公司主要经营业务有哪些? |
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| E:保洁（家庭/公司/道路/工厂） |
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0票 (0%) |
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| 6：您的公司里住家保姆月工资大概是多少? |
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| 7：您的公司是如何保障员工利益的? |
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| 8：如果公司员工与雇主发生冲突，您会怎么处理? |
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| 9：当雇主的家政服务结束时，您认为该怎么做? |
| A: 做回访调查，询问看雇主的建议要求 |
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2票 (66.67%) |
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| B: 不管不问，继续下一家服务 |
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1票 (33.33%) |
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| 10：您对家政行业的发展前景持什么态度? |
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| 11：您认为造成目前雇主与家政人员关系紧张的主要原因是? |
| A: 社会环境的改变导致家政服务人员价值取向的偏差 |
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2票 (66.67%) |
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| D:投诉渠道不畅通导致恶性事件发生 |
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1票 (33.33%) |
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| 12：日常生活中是否需要家政服务? |
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| 13：如果需要,主要是需要其提供哪种服务 |
| A:家务处理(保洁\维修\做饭) |
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3票 (75%) |
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| 14：需要家政服务时是否存在着一定的季节性? |
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| 15：您遇到纠纷时，常采取的投诉方式是： |
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| D: .采取一些极端措施，例如虐待家政服务员 |
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| 16：您希望收到的投诉反馈方式是： |
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| 17：您认为什么原因阻碍了家政服务行业的发展： |
| A:社会环境的改变导致家政服务人员价值取向的偏差 |
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2票 (66.67%) |
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| D：投诉渠道不通畅导致恶性事件的发生 |
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0票 (0%) |
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| 18：您认为家政行业目前存在的问题 |
| A:保姆缺乏专业培训，职业素质差 |
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3票 (100%) |
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| 19：家政服务人员的年龄 |
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| 20：您对促进家政服务行业的发展有什么好的建议 |
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共有3人回答
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