按照《中华人民共和国政府信息公开条例》及新区相关工作要求，结合龙马镇工作实际，现将2025年度政府信息公开工作情况报告如下。
一、总体情况
2025年，龙马镇紧紧围绕政府中心工作，严格落实政务公开年度工作安排，统筹推进政府信息公开各项任务，不断完善工作机制、提升公开质量、拓宽公开渠道，确保公众依法获取政府信息。
（一）主动公开
聚焦全镇重点工作，全面贯彻新区部署要求，突出优化营商环境、基层治理、民生保障等重点领域，扎实开展信息公开工作，全年在市政府门户网站共发布信息3条。严格执行信息审查审核流程，通过12345热线、问政四川、麻辣呼声等网络平台，及时回应群众关切，高效做好政民互动回应工作，提升公众参与度和满意度。
（二）依申请公开
严格落实依申请公开工作制度，健全“受理—审查—处理—答复—归档”全流程工作机制，明确镇党政综合办公室为专门受理机构，公布办公地址、联系电话，为申请人提供便捷高效的服务。建立健全信息公开审查把关机制，所有依申请公开事项均经分管领导审核，依法依规、实事求是作出答复，切实保障申请人合法权益。
（三）政府信息管理
健全完善信息公开收集、审查、处理全流程机制，明确各业务办公室信息报送责任，由镇党政综合办公室统一归集管理。严格落实“先审查后公开”原则，所有拟公开信息经办公室登记初审、分管领导或主要领导审核签批后发布，确保公开信息准确合规、无涉密内容。
（四）政府信息公开平台建设
龙马镇依托市委市政府网站集约化平台开展信息公开工作，未单独建设政府信息公开专属平台。充分发挥12345政务服务便民热线作用，建立诉求闭环处理机制，及时受理、办结群众投诉举报、政策咨询等事项。2025年度共受理群众诉求340件，办结率100%、群众满意率99.6%。
（五）监督保障
建立健全“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各部门协同配合”的工作格局，定期召开工作推进会，研究解决工作中的难点问题。畅通社会监督渠道，主动接受群众、媒体监督，不断提升信息公开工作规范化水平。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 |
信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
规章 |
0 |
0 |
0 |
行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
第二十条第（五）项 |
信息内容 |
本年处理决定数量 |
行政许可 |
0 |
第二十条第（六）项 |
信息内容 |
本年处理决定数量 |
行政处罚 |
0 |
行政强制 |
0 |
第二十条第（八）项 |
信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
行政事业性收费 |
0 |
三、收到和处理信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
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0 |
0 |
0 |
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
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0 |
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0 |
0 |
0 |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
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0 |
0 |
0 |
0 |
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
2.其他法律和行政法规禁止公开 |
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0 |
0 |
3.危及“三安全一稳定” |
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0 |
0 |
0 |
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5.属于三类内部事务信息 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
6.属于四类过程性信息 |
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0 |
0 |
0 |
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0 |
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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0 |
2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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0 |
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2.重复申请 |
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0 |
3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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0 |
0 |
0 |
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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3.其他 |
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0 |
（七）总计 |
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四、结转下年度继续办理 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 |
行政诉讼 |
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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五、存在的主要问题及改进情况
（一）存在的主要问题
一是信息公开主动性仍需提升，除上级部门要求公开的及时落实，其余信息主动公开的及时性有待加强；二是公开内容深度不够，重点领域信息公开的细化程度不足；三是公开渠道单一，过度依赖集约化平台，线上互动形式和线下公开渠道有待拓展。
（二）改进措施
一是强化思想引领，通过专题培训、工作部署会议等形式，提升各部门及工作人员的公开意识和责任担当，推动主动公开常态化、规范化；二是深化公开内容，聚焦群众关切，进一步细化重点领域信息公开条目，明确公开范围和标准，确保公开信息更具针对性和实用性；三是拓宽公开渠道，探索结合镇、村（社区）两级公告栏、便民服务中心等线下阵地。
六、其他需要报告的事项
本年度未收取过信息处理费，无其他需要报告的事项。
